Syntra Systems
Keyslar Xizmatlar Mahsulotlar Biz haqimizda Blog IT Caravan
+998 99 162 22 12 +7 999 900 22 12
RusEngUzb
Tungi cho‘l ustidagi yulduzli osmon va qoyalar siluetlari — AI javoblarida kompaniya haqida nima ko‘rinishini o‘lchash metaforasi
Tahlil

AI ko‘rinuvchanligi hisoboti: har oy qaysi ko‘rsatkichlarni hisoblash kerak

Muallif: Natali Shumilovskaya · · 8 daqiqa o‘qish · yangilandi:

AI ko‘rinuvchanligi hisoboti bitta raqam atrofida emas, balki qat’iy nazorat so‘rovlari to‘plami va yettita ko‘rsatkich atrofida quriladi: eslatish chastotasi, ovoz ulushi, tavsiya chastotasi, iqtibos chastotasi, ro‘yxatdagi o‘rtacha o‘rin, faktlar aniqligi va AI xizmatlaridan kelgan tashriflar. Ularni har oy bir xil so‘rovlar to‘plami bo‘yicha hisoblash kerak, aks holda oylarni solishtirib bo‘lmaydi.

Qisqacha

  • Hisobot qat’iy nazorat so‘rovlari to‘plamiga tayanadi: to‘plam o‘zgarmaguncha oylarni bir-biri bilan solishtirsa bo‘ladi.
  • Ko‘rsatkich yettita: eslatish chastotasi, ovoz ulushi, tavsiyalar, iqtibos chastotasi, ro‘yxatdagi o‘rtacha o‘rin, faktlar aniqligi va AI xizmatlaridan tashriflar.
  • Ma’lumotlarning bir qismini platformalar beradi: Search Console, Bing Webmaster Tools va Yandex Webmaster; ChatGPT, Perplexity va Claude bo‘yicha o‘lchov qo‘lda qoladi.
  • Google Analytics 4 AI yordamchilaridan kelgan tashriflarni alohida kanalga yig‘adi, lekin AI Overviews va AI Mode’dagi ko‘rsatilishlar unga kirmaydi.
  • Modellar javobi determinlashgan emas, shuning uchun bitta tekshiruv hech narsani isbotlamaydi: takrorlar va tendensiya kerak.

AI ko‘rinuvchanligi bitta raqam emas

Bitta raqam birorta ham amaliy savolga javob bermaydi. «AI ko‘rinuvchanligi 64» sizni tavsiya qilishadimi, saytga havola berishadimi, xizmatlaringiz to‘g‘ri tasvirlanadimi — bularning hech birini aytmaydi.

Foydali hisobot savollar zanjiriga ketma-ket javob beradi: model kompaniyani biladimi, javobda uni tilga oladimi, tavsiya qiladimi, raqobatchilar orasida qaysi o‘rinda turadi, saytga havola beradimi, sizning o‘rningizga qaysi manbalarni oladi, kompaniyani qanday tasvirlaydi, bu tasvir qanchalik to‘g‘ri va bularning hammasi odam hamda ariza olib keladimi.

Zanjirdagi har bir savol — alohida ko‘rsatkich. Ularni umumiy ballga yig‘ish taqdimot uchun yaraydi, lekin bunday ball asosida qaror qabul qilib bo‘lmaydi: u eslatishlar o‘sib, havolalar kamayganini ham, buning teskarisini ham bir xilda yashiradi.

Nazorat so‘rovlari: o‘lchov shundan boshlanadi

O‘lchov asbobdan emas, potensial mijoz beradigan savollar ro‘yxatidan boshlanadi. Ro‘yxat yozib qo‘yiladi va sababsiz o‘zgartirilmaydi — aynan u raqamlarni solishtirsa bo‘ladigan qiladi.

Toshkentdagi IT kompaniya uchun to‘plam shunday ko‘rinadi: Toshkentda CRM ishlab chiqish, O‘zbekistonda biznesni avtomatlashtirish kompaniyalari, distribyutorlar uchun ERP’ni kim quradi, Telegram bot ishlab chiqish, savdo bo‘limi uchun AI, CRM ishlab chiqish qancha turadi, muayyan pudratchiga muqobillar, O‘zbekistonning eng yaxshi IT kompaniyalari.

To‘plamning hajmi uning murakkabligidan muhimroq. Har oy tekshiriladigan yigirmata so‘rov bir marta tekshirilgan ikki yuztadan foydaliroq.

Ikkinchi qoida — so‘rovni til va mintaqasi bilan birga so‘zma-so‘z yozib qo‘yish. Yo‘l-yo‘lakay qayta ifodalangan savol boshqa javob beradi va bir oydan keyin siz tendensiyani emas, ikkita har xil tekshiruvni solishtirasiz.

Qaysi ko‘rsatkichlarni hisoblash kerak

Ko‘rsatkich yettita va har biri zanjirdagi o‘z savoliga javob beradi. Formulalar oddiy: hammasi aniq atalgan maxrajdan olingan ulush.

Ko‘rsatkichQaysi savolga javob beradiQanday hisoblanadiMisol
Eslatish chastotasiModel kompaniyani biladimiBrend tilga olingan javoblar tekshirilgan so‘rovlar soniga bo‘linadi100 so‘rovga 42 eslatish
Ovoz ulushiToifaning qaysi qismini egallaysizSizning eslatishlaringiz o‘sha javoblardagi barcha brendlar eslatishlariga bo‘linadibarcha kompaniyalarning 300 eslatishidan 42 tasi
Tavsiya chastotasiSizni sanab o‘tishadimi yoki tavsiya qilishadimiTavsiyali javoblar eslatishli javoblarga bo‘linadi50 eslatishga 32 tavsiya
Iqtibos chastotasiJavob saytingizga olib boradimiDomeningizga havolali javoblar eslatishli javoblarga bo‘linadibrendli 40 javobga 25 havola
Ro‘yxatdagi o‘rtacha o‘rinKompaniyalar ro‘yxatida qayerdasizSanab o‘tishlardagi brendning o‘rtacha o‘rni20 javob bo‘yicha o‘rtacha uchinchi o‘rin
Faktlar aniqligiSizni to‘g‘ri tasvirlashadimiXizmatlar, narxlar va geografiya haqidagi to‘g‘ri gaplar tekshirilganlarining hammasiga bo‘linadi20 tadan 18 ta to‘g‘ri gap
Tashriflar va arizalarBularning hammasi odam olib keladimiAI xizmatlari manbalaridan kelgan seanslar, murojaatlar va savdolaroy davomida ChatGPT’dan kelgan seanslar

O‘lchov chastotasi har xil. Haftada bir marta asosiy tijorat so‘rovlari bo‘yicha eslatishlar va tashriflar qaraladi. Oyda bir marta yettala ko‘rsatkich hisoblanadi. Chorakda bir marta modellar sizning o‘rningizga qaysi manbalarni olayotgani va bu bilan nima qilish kerakligi tahlil qilinadi.

Ro‘yxatdagi o‘rtacha o‘rin — qidiruvdagi o‘rin sifatida o‘qib bo‘lmaydigan yagona ko‘rsatkich. Javobdagi ro‘yxat savolning aniq ifodasiga qarab quriladi va u bilan birga o‘zgaradi, shuning uchun uni faqat dinamikada va faqat o‘sha raqobatchilarga qarshi qaraladi.

Ma’lumotlar qayerdan olinadi

Raqamlarning bir qismini platformalarning o‘zi beradi va ish shundan boshlanadi: bu bepul va qo‘l mehnatini talab qilmaydi. Qolgani nazorat so‘rovlari bo‘yicha qo‘lda yig‘iladi.

ManbaNimani ko‘rsatadiNimani ko‘rsatmaydi
Google Search Console, generativ funksiyalar hisobotiSayt sahifalarining AI Overviews va AI Mode’dagi ko‘rsatilishlari — sahifa, mamlakat va qurilma kesimida (Search Console ma’lumotnomasi)Hisobotda bosishlar va o‘rinlar yo‘q; u hamma saytga ochiq emas
Bing Webmaster Tools, AI javoblari hisobotiSayt Copilot javoblarida va Bing xulosalarida necha marta iqtibos qilingani, qaysi sahifalar va qaysi so‘rovlar bo‘yicha (Bing blogi)Tashriflar emas, iqtiboslar hisoblanadi
Bing Webmaster Tools, iqtiboslar ulushiBir xil so‘rov bo‘yicha barcha iqtiboslar ichidagi sayt ulushi (Bing blogi)Faqat Microsoft xizmatlari
Yandex Webmaster, Alisa javoblaridagi ko‘rinuvchanlikSayt tilga olingan so‘rovlar ulushi, so‘rov, sahifa va raqobatchilar misollari (Yandex Webmaster ma’lumotnomasi)Faqat Yandex qidiruvidagi Alisa javoblari
Nazorat so‘rovlari bo‘yicha qo‘lda o‘lchovChatGPT, Perplexity, Claude va sayt egalariga hisobot bermaydigan hamma narsaMehnat talab qiladi, javoblar beqarorligi sababli takrorlash zarur

Tashriflar veb-tahlilda hisoblanadi. Google Analytics 4’da buning uchun alohida kanal paydo bo‘ldi: ChatGPT, Gemini, Copilot, Grok va DeepSeek’dan kelgan tashriflar unga avtomatik tushadi, manba esa ai-assistant qiymati bilan belgilanadi (Google Analytics ma’lumotnomasi). Muhim izoh: AI Overviews va AI Mode’dan kelgan tashriflar bu kanalga tushmaydi — ular oddiy qidiruv sifatida keladi va faqat Search Console’da ko‘rinadi.

Nega bir xil so‘rov har xil javob beradi

Chunki modellar javobi determinlashgan emas. OpenAI buni ochiq yozadi: model bir xil so‘rovga sukut bo‘yicha har xil natija qaytarishi mumkin, takrorlanuvchanlikni beradigan parametr esa «asosan» bir xil javob beradi va mos kelishini kafolatlamaydi (OpenAI hujjatlari).

Shundan o‘lchov qoidasi kelib chiqadi: bitta tekshiruv hech narsani isbotlamaydi. Bir xil so‘rov bir necha marta yuritiladi, natija o‘rtachalanadi, hisobotga esa alohida javob emas, tendensiya kiradi.

Muhim O‘lchov shartlarini raqamlar bilan birga yozib qo‘ying: sana, xizmat va model versiyasi, so‘rov tili, mintaqa, takrorlar soni, qidiruv rejimi yoqilganmi. Bu maydonlarsiz oylarni solishtirish metodika haqidagi bahsga aylanadi.

Oylik hisobot tuzilishi

Hisobot yuqoridan pastga o‘qiladi va grafiklar bilan emas, vazifalar bilan tugaydi. Bo‘limlar tartibi oydan oyga bir xil qoladi — shu sababli uni o‘qib ulgurishadi.

  1. Xulosa. Oy bo‘yicha yettita ko‘rsatkich, o‘tgan oyga nisbatan o‘zgarish va uchta asosiy xulosa.
  2. Raqobat manzarasi. Ovoz ulushi, tavsiyalar va iqtiboslar ulushi — bir oy oldingi bilan bir xil raqobatchilarga nisbatan.
  3. So‘rovlar. Qayerda yutamiz, qayerda yutqazamiz, to‘plamda nima yangilik bor.
  4. Iqtiboslar. Saytning qaysi sahifalari keltiriladi va sizning o‘rningizda qaysi begona manbalar turadi.
  5. Brend idroki. Modellar kompaniyani qanday tasvirlaydi va nimada xato qiladi.
  6. Tashriflar va pul. AI xizmatlari kanallari bo‘yicha tashriflar, murojaatlar, bitimlar.
  7. Harakatlar rejasi. Keyingi oyga beshta vazifa, mas’ullar va muddatlar bilan.

Agar hisobot besh betga sig‘masa, muammo ma’lumot hajmida emas, xulosalar yo‘qligida.

Hisobotni harakatlar rejasiga qanday aylantirish kerak

Har bir xulosa oltita maydongacha yetkaziladi — aks holda bu vazifa emas, kuzatuv bo‘lib qoladi. Format biz tahlil natijalarini harakatlar rejasiga aylantirish haqidagi maqolada ishlatadiganimiz bilan bir xil: butun kompaniya bo‘ylab yagona format o‘qishga ketadigan vaqtni tejaydi.

MaydonUnda nima bo‘ladiHisobotdan misol
FaktO‘lchov nimani ko‘rsatdi va qaysi davr uchun«Distribyutorlar uchun ERP» so‘rovi bo‘yicha uch oyda nol eslatish
SababNega bunday bo‘lyaptiSaytda bu savolga to‘liq javob beradigan sahifa yo‘q
HarakatAynan nimani o‘zgartiramizVazifa tahlili va joriy etish tartibi bilan maqola yozish
Kutilgan natijaQaysi ko‘rsatkich va qayoqqa siljishi kerakShu so‘rov bo‘yicha hech bo‘lmasa ba’zi javoblarda eslatish paydo bo‘lishi
Mas’ulBo‘lim emas, bitta odamBlog muharriri
MuddatO‘zgarish ishlab turishi kerak bo‘lgan sanaKeyingi oylik o‘lchovgacha

Rejaning alohida qatori — faktik xatolar. Agar modellar kompaniyaga yo‘q xizmatlarni yoki eskirgan narxlarni bog‘lasa, bu xizmat qo‘llab-quvvatlash xizmatiga xat yozish bilan emas, o‘z saytingizda aniq faktlarni chop etish va kataloglardagi kartochkalarni yangilash bilan tuzatiladi.

Bu SEO hisobotidan nimasi bilan farq qiladi

SEO hisoboti sayt qayerda turganiga javob beradi. AI ko‘rinuvchanligi hisoboti kompaniya haqida nima deyilayotganiga va shu payt nimaga havola berilayotganiga javob beradi. Birinchisi ko‘rsatilishlar, bosishlar va o‘rinlarni hisoblaydi, ikkinchisi — eslatishlar, tavsiyalar va iqtiboslarni.

Bu ikki ish raqobatlashmaydi va bir-biriga tayanadi: indekslanmagan sahifa model javobiga ham tushmaydi. Asos qanday qurilishini AI davrida SEO kerakmi degan maqolada, javoblar uchun sahifalar bilan aynan nima qilish kerakligini esa GEO optimallashtirish haqidagi maqolada ko‘rsatamiz.

Oxirgi bo‘g‘in — pul. AI xizmatlaridan kelgan tashriflar murojaatlar va bitimlar bilan bog‘lanmaguncha hisobot tanilganlik haqidagi hisobotligicha qoladi. Manbadan to‘lovgacha bo‘lgan yo‘lni bitta zanjirga yig‘ishni uchdan-uchgacha tahlil haqidagi maqolada ko‘rsatamiz.

Biz bunday hisobotni qanday yuritamiz

Syntra Systems «eslatish kafolati»ni sotmaydi — platformalar manba tanlash qoidalarini chop etmaydi va bu yerda va’da beradigan narsa yo‘q. Biz nazorat so‘rovlari to‘plamini siz bilan birga tuzamiz, Search Console, Bing Webmaster Tools, Yandex Webmaster va veb-tahlildagi hisobotlarni sozlaymiz, hisobot bermaydigan xizmatlar bo‘yicha qo‘lda o‘lchov yuritamiz va oyda bir marta harakatlar rejasi bilan tahlil beramiz.

Bu ish loyihani rivojlantirish tarkibiga kiradi — oyiga 1 500 $ dan: jamoaning belgilangan soatlari, natija namoyishi bilan sprintlar va chorakda bir marta ustuvorliklarni qayta ko‘rib chiqish. Shartlar texnik qo‘llab-quvvatlash sahifasida tasvirlangan.

Vazifangizni muhokama qilamiz

Nima qilish kerakligini yozing — muddat va narxni baholab, yechim taklif qilamiz.

Loyihani rivojlantirishni muhokama qilish

Ko‘p beriladigan savollar

Hech qachon o‘lchov bo‘lmagan bo‘lsa, nimadan boshlash kerak?

Yigirmata nazorat so‘rovi va bitta xizmatdan. Ularni qo‘lda tekshiring, brend tilga olingan javoblar ulushini va saytga havolali javoblar ulushini yozib qo‘ying. Bu birinchi tayanch nuqta, keyin to‘plam qaytadan yozilmaydi, balki kengayadi.

AI ko‘rinuvchanligini o‘lchash uchun pullik xizmatlar kerakmi?

Boshida kerak emas. Search Console, Bing Webmaster Tools va Yandex Webmaster’ning bepul hisobotlari hamda so‘rovlar ro‘yxati bo‘yicha qo‘lda tekshiruv asosiy manzarani yopadi. Pullik asbob so‘rovlar yuzdan oshgach va qo‘l mehnati bir ish kunini olgach mantiqli bo‘ladi.

Eslatishni tavsiyadan qanday ajratish kerak?

Eslatish — kompaniya ro‘yxatda shunchaki atalgani. Tavsiya — model nega aynan unga murojaat qilish kerakligini tushuntirgani yoki asos bilan birinchi qo‘ygani. Bu ikkisini bitta ko‘rsatkich sifatida hisoblash mumkin emas: ular har xil ma’no beradi.

Model kompaniya haqidagi faktlarni chalkashtirsa nima qilish kerak?

Noto‘g‘ri ma’lumot qayerdan olinganini tekshiring: ko‘pincha bu o‘z saytdagi eskirgan sahifa, katalogdagi eski kartochka yoki begona bayon. Birlamchi manbani tuzating, o‘zingizda aniq ta’rif chop eting va bir oydan keyin o‘lchovni takrorlang.

AI ko‘rinuvchanligini tushum bilan qanday bog‘lash mumkin?

Veb-tahlil va CRM orqali: AI xizmatlaridan kelgan tashriflar alohida kanal bilan belgilanadi, keyin zanjir murojaat va bitimgacha yuritiladi. Bu zanjir bo‘lmaguncha hisobot pulni emas, tanilganlikni ko‘rsatadi.

Nazorat so‘rovlari to‘plamini qanchalik tez-tez o‘zgartirish kerak?

Chorakda bir martadan ko‘p emas va har doim hisobotda belgi bilan. Yangi so‘rov qo‘shsa bo‘ladi, lekin eskilarini saqlagan ma’qul: oldingi oylar bilan solishtirish imkonini aynan ular beradi. To‘plamni butunlay almashtirish yig‘ilgan tarixni nolga tushiradi.

Shuningdek o‘qing