Shaxsga doir ma’lumotlarni
qayta ishlash siyosati

1. Umumiy qoidalar

Ushbu Shaxsga doir ma’lumotlarni qayta ishlash siyosati (bundan buyon — Siyosat) «SYNTRA SYSTEMS» MCHJ (bundan buyon — Operator, Kompaniya) tomonidan shaxsga doir ma’lumotlarni qayta ishlash tartibini va ularning xavfsizligini ta’minlash choralarini belgilaydi.

Siyosat O‘zbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi O‘RQ-547-son «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuniga (o‘zgartish va qo‘shimchalar bilan) muvofiq, shuningdek Kompaniya sayti orqali Rossiya Federatsiyasi fuqarolaridan keladigan murojaatlar qismida Rossiya Federatsiyasining 152-FZ-son «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Federal qonuni talablarini hisobga olgan holda ishlab chiqilgan.

syntrasystems.com saytidan foydalanish va saytdagi shaklni yuborish shaxsga doir ma’lumotlar sub’ekti ushbu Siyosat shartlariga rozi ekanini bildiradi.

2. Atamalar

Shaxsga doir ma’lumotlar — muayyan yoki aniqlanishi mumkin bo‘lgan jismoniy shaxsga (shaxsga doir ma’lumotlar sub’ektiga) bevosita yoki bilvosita taalluqli har qanday axborot.

Shaxsga doir ma’lumotlarni qayta ishlash — shaxsga doir ma’lumotlar bilan bajariladigan har qanday harakat yoki harakatlar majmui, jumladan yig‘ish, yozib olish, tizimlashtirish, saqlash, aniqlashtirish, foydalanish, uzatish, shaxssizlantirish, bloklash, o‘chirish va yo‘q qilish.

Operator — shaxsga doir ma’lumotlarni qayta ishlashni mustaqil ravishda yoki boshqa shaxslar bilan birgalikda tashkil etuvchi va (yoki) amalga oshiruvchi «SYNTRA SYSTEMS» MCHJ.

3. Qanday ma’lumotlarni va nima maqsadda yig‘amiz

Saytdagi qayta aloqa shakli to‘ldirilganda Operator quyidagilarni oladi:

• ism;
• telefon raqami;
• so‘rov matni (agar foydalanuvchi uni yozgan bo‘lsa);
• shakl yuborilgan sahifaning tili va manzili (texnik maydonlar).

Qayta ishlash maqsadi: foydalanuvchi murojaatini ko‘rib chiqish va Kompaniya xizmatlari bo‘yicha maslahat yoki tijorat taklifi berish uchun u bilan bog‘lanish. Ma’lumotlar sub’ektning alohida roziligisiz ushbu Siyosatda ko‘rsatilmagan maqsadlarda ishlatilmaydi.

Kompaniya shaxsga doir ma’lumotlarning maxsus toifalarini (sog‘liq, din, siyosiy qarashlar va hokazo) yig‘maydi va so‘rov matnida bunday ma’lumotlarni ko‘rsatmaslikni so‘raydi.

Bundan tashqari, saytga tashrif buyurilganda veb-tahlil xizmatlari tashrif haqida shaxssizlantirilgan ma’lumotlarni yig‘adi — batafsil 10-bo‘limda.

4. Qayta ishlashning huquqiy asosi

Shakldagi ma’lumotlar shaxsga doir ma’lumotlar sub’ektining aniq harakat — ushbu Siyosat bilan tanishib chiqqandan keyin shaklni yuborish orqali bildirilgan roziligi asosida qayta ishlanadi.

Rozilik istalgan vaqtda info@syntrasystems.com manziliga yozish orqali qaytarib olinishi mumkin. Roziligini qaytarib olish undan oldin amalga oshirilgan qayta ishlashning qonuniyligiga ta’sir qilmaydi.

5. Ma’lumotlar kimga beriladi

Shakl orqali yuborilgan ma’lumotlar quyidagicha qayta ishlanadi:

• Kompaniyaning kelib tushgan murojaatlar bilan ishlashga mas’ul xodimlari tomonidan;
• Cloudflare, Inc. (AQSh) infratuzilmasidan — ma’lumotlarni saytdan Kompaniyaning ichki kanallariga uzatishda texnik vositachi sifatida foydalangan holda;
• arizani ro‘yxatga olish va ko‘rib chiqish uchun Telegram messenjeriga va (yoki) Kompaniyaning murojaatlarni hisobga olish ichki tizimiga uzatilgan holda.

Saytga tashriflar haqidagi shaxssizlantirilgan ma’lumotlar Google Analytics (Google LLC, AQSh) va Yandex Metrika (Yandex MChJ, Rossiya) xizmatlari tomonidan qayta ishlanadi.

Kompaniya qonunchilikda nazarda tutilgan holatlardan tashqari, sub’ektning alohida roziligisiz shaxsga doir ma’lumotlarni murojaatni ko‘rib chiqish bilan bog‘liq bo‘lmagan maqsadlarda uchinchi shaxslarga bermaydi.

6. Ma’lumotlarni transchegaraviy uzatish

Kompaniya xorijiy texnik infratuzilmadan (Cloudflare, Telegram, Google, Yandex) foydalangani sababli ma’lumotlar O‘zbekiston Respublikasidan tashqarida joylashgan serverlarda qayta ishlanishi mumkin. Kompaniya bunday uzatishda ma’lumotlar maxfiyligini ta’minlash uchun oqilona choralar ko‘radi, jumladan ularni himoyalangan ulanish (HTTPS/TLS) orqali uzatadi.

7. Saqlash muddati

Qayta aloqa shakli orqali olingan shaxsga doir ma’lumotlar oxirgi murojaat sanasidan boshlab ko‘pi bilan 24 oy yoki sub’ekt roziligini qaytarib olguncha — qaysi biri oldin kelsa — saqlanadi. Saqlash muddati tugagach yoki rozilik qaytarib olinganda ma’lumotlar o‘chiriladi yoki shaxssizlantiriladi. Veb-tahlil ma’lumotlari Google va Yandex xizmatlarida ular belgilagan muddatlarda saqlanadi.

8. Shaxsga doir ma’lumotlar sub’ektining huquqlari

Shaxsga doir ma’lumotlar sub’ekti quyidagi huquqlarga ega:

• o‘z ma’lumotlarining qayta ishlanishi haqida axborot olish;
• ma’lumotlar to‘liq bo‘lmasa, eskirgan, noaniq yoki noqonuniy olingan bo‘lsa, ularni aniqlashtirish, bloklash yoki yo‘q qilishni talab qilish;
• qayta ishlashga roziligini qaytarib olish;
• shaxsga doir ma’lumotlarni himoya qilish bo‘yicha vakolatli organga shikoyat qilish.

Ushbu huquqlardan foydalanish uchun info@syntrasystems.com manziliga yozing.

9. Himoya choralari

Kompaniya ma’lumotlarni himoya qilishning tashkiliy va texnik choralarini qo‘llaydi, jumladan uzatishda shifrlash (HTTPS/TLS) va ma’lumotlarga kirishni faqat ish vazifalarini bajarish uchun zarur bo‘lgan xodimlar bilan cheklash.

10. Cookie va veb-tahlil

Sayt Google Analytics 4 va Yandex Metrika veb-tahlil xizmatlaridan, jumladan bosishlar xaritasi va Vebvizordan foydalanadi. Bu xizmatlar brauzerda cookie fayllarini saqlaydi va tashrif haqida shaxssizlantirilgan ma’lumotlarni yig‘adi: ko‘rilgan sahifalar, o‘tish manbai, qurilma va brauzer turi, taxminiy joylashuv, sahifadagi harakatlar. Google Analytics’da IP-manzil anonimlashtiriladi.

Bu ma’lumotlar faqat tashriflarni baholash va saytni yaxshilash uchun ishlatiladi, Kompaniya ular orqali tashrif buyuruvchining shaxsini aniqlamaydi. Cookie fayllarini brauzer sozlamalarida o‘chirib qo‘yish mumkin — sayt ishlashda davom etadi.

11. Siyosatga o‘zgartirishlar

Kompaniya ushbu Siyosatga o‘zgartirishlar kiritishga haqli. Amaldagi tahrir doimo syntrasystems.com/uz/privacy sahifasida mavjud. Kuchga kirish sanasi va tahrir raqami hujjat boshida ko‘rsatilgan. Nomuvofiqlik bo‘lsa, Siyosatning rus tilidagi matni ustun turadi.

12. Aloqa