Суть проекта
Собственник сети бутиков перестал ждать отчёты от бухгалтерии и стал получать ответы из 1С мгновенно — в Telegram.
AVENUE — сеть бутиков премиальной одежды в Таджикистане: шесть магазинов, Lacoste, BOSS, Armani, Boggi и другие европейские бренды.
Проблема
Данные в бизнесе были. Проблема была в доступе к ним.
Вся информация находилась в 1С, кассах, рабочих чатах и Excel. Но чтобы получить ответ на простой вопрос, собственнику приходилось написать бухгалтеру, объяснить что именно нужно, ждать выгрузку, получить файл, разобраться в таблице и задать дополнительные вопросы. Иногда на один отчёт уходил целый день, а в позднее время и в выходные были паузы.
«Я хочу просто спросить — и сразу получить ответ»
Собственник AVENUE
Что хотел получить собственник
Не ждать, не искать, не отвлекать
Не ждать понедельника. Не искать нужный Excel. Не отвлекать бухгалтера. Не разбираться в сложных отчётах.
Спросить — и сразу получить ответ
Просто написать в Telegram: «Покажи продажи за август по магазинам» — и через несколько секунд получить ответ в простом и понятном виде.
Как это работает
Мы объединили 1С, искусственный интеллект и Telegram.
Вместо нескольких разрозненных процессов появилась единая точка управления. Система понимает запрос обычным человеческим языком, определяет какие данные нужны, получает их из 1С и возвращает результат — без ручной подготовки отчёта бухгалтером.
Операционное управление
Мы автоматизировали не только отчёты.
Следующий уровень — операционное управление: мы подключили ботов к рабочим чатам компании. Информация, которая раньше была разбросана по нескольким чатам, теперь собирается и структурируется автоматически.
Команда передаёт всё это через систему — а собственник получает в единой системе.
Система начала находить ошибки
Автоматизация превратилась в инструмент контроля бизнеса.
Когда данные стали собираться автоматически и регулярно сверяться, система помогла обнаружить ошибки в операциях, расхождения, проблемные места и недоработки. То, что раньше могло оставаться незамеченным внутри большого объёма информации, стало видно практически сразу.
Что теперь может спросить собственник
Что угодно — и получить ответ.
Система сама обрабатывает запрос и возвращает нужную информацию. Короткий ответ — если нужен ответ. Расширенная аналитика или Excel — если нужно разобраться глубже.
Главный результат
Мы не просто подключили Telegram-бот к 1С. Мы создали для собственника цифрового помощника по управлению бизнесом.
Он работает с данными компании круглосуточно и позволяет в любой момент спросить, получить данные, увидеть проблему и принять решение — без зависимости от бухгалтерии.
Оставьте свои контакты,
мы свяжемся с вами
