
Собственник сети бутиков перестал ждать отчёты
от бухгалтерии и стал получать ответы из 1С
мгновенно — в Telegram.
AVENUE — сеть бутиков премиальной одежды в Таджикистане:
шесть магазинов, Lacoste, BOSS, Armani, Boggi и другие европейские бренды.
Данные в бизнесе были. Проблема была в доступе к ним.
Вся информация находилась в 1С, кассах, рабочих чатах и Excel. Но чтобы получить ответ
на простой вопрос, собственнику приходилось написать бухгалтеру, объяснить что именно нужно,
ждать выгрузку, получить файл, разобраться в таблице и задать дополнительные вопросы.
Иногда на один отчёт уходил целый день, а в позднее время и в выходные были паузы.
«Я хочу просто спросить — и сразу получить ответ»
Собственник AVENUE
Не ждать, не искать, не отвлекать
Не ждать понедельника. Не искать нужный Excel. Не отвлекать бухгалтера. Не разбираться в сложных отчётах.
Спросить — и сразу получить ответ
Просто написать в Telegram: «Покажи продажи за август по магазинам» — и через несколько секунд получить ответ в простом и понятном виде.
Мы объединили 1С, искусственный интеллект и Telegram.
Вместо нескольких разрозненных процессов появилась единая точка управления.
Система понимает запрос обычным человеческим языком, определяет, какие данные нужны,
получает их из 1С и возвращает результат — без ручной подготовки отчёта бухгалтером.
Мы автоматизировали не только отчёты.
Следующий уровень — операционное управление: мы подключили ботов к рабочим чатам компании.
Информация, которая раньше была разбросана по нескольким чатам, теперь собирается и структурируется автоматически.
Команда передаёт всё это через систему — а собственник получает всё в единой системе.
Автоматизация превратилась в инструмент контроля бизнеса.
Когда данные стали собираться автоматически и регулярно сверяться, система помогла обнаружить ошибки
в операциях, расхождения, проблемные места и недоработки. То, что раньше могло оставаться
незамеченным внутри большого объёма информации, стало видно практически сразу.
Теперь собственник может спросить что угодно — и получить ответ.
Система сама обрабатывает запрос и возвращает нужную информацию.
Короткая цифра — если нужен быстрый ответ. Расширенная аналитика или Excel — если нужно разобраться глубже.
Мы не просто подключили Telegram-бот к 1С.
Мы создали для собственника цифрового помощника
по управлению бизнесом.
Он работает с данными компании круглосуточно и позволяет в любой момент
спросить, получить данные, увидеть проблему и принять решение.
Сейчас система развивается дальше.
На основе этого кейса мы сделали продукт Syntra Control: подключение — от 36 000 000 сум, дальше небольшая ежемесячная плата за сервер, работу ИИ и поддержку.
С 1С:Розница уже работаем, другие конфигурации подключаем после разбора вашей базы, до начала работ. Система только читает данные и ничего в 1С не меняет — так она построена поверх работающей 1С AVENUE.
Их система и помогает найти: когда операции стали сверяться регулярно и автоматически, ошибки и расхождения, которые раньше терялись в объёме информации, стали видны почти сразу. Перед запуском цифры бота сверяем с отчётами вашего бухгалтера.
Система развивается дальше: на очереди движение денежных средств, расходы и прибыль, товарные остатки, аналитика по магазинам и автоматизация документов.
Через 1–2 недели после того, как ваш специалист откроет доступ к 1С, бот начинает отвечать в Telegram.
Оставьте свои контакты,
мы свяжемся с вами