Кейс SHUMI: единая CRM для бренда одежды и креативного агентстваБренд женской одежды и креативное агентство одного владельца
получили единую систему — и продажи выросли в 5 раз.
SHUMI — бренд женской одежды из России: 16 лет на рынке и место в ТОП-100 брендов женской одежды на Wildberries.
Рядом с ним работает SHUMI Agency — креативное агентство того же владельца. Мы свели оба бизнеса в одну операционную среду за две недели.
Два бизнеса жили в скриншотах и чатах.
У бренда и агентства — свои клиенты, заказы и сотрудники, и всё это шло параллельно.
Заявки приходили в мессенджеры, статусы заказов пересылались скриншотами,
а одни и те же клиенты двух бизнесов не были видны в одной базе.
Нужна была не ещё одна программа, а одна система для двух бизнесов.
Одна система для двух бизнесов
Бренд и агентство работают в одной CRM, но каждый поток идёт своим путём.
Каждый видит своё
Сотрудник бренда видит заказы бренда, менеджер агентства — свои проекты, руководитель — всё сразу.
Ни одна заявка не теряется
Каждое обращение — с сайта или из мессенджера — сразу попадает в нужную воронку.
Построили CRM с нуля — под процессы SHUMI, а не на чужом шаблоне.
Не настройка готового сервиса, а операционная среда, собранная под то, как на самом деле работают бренд и агентство.
От старта до запуска — две недели.
Два потока — одна система.
Бренд женской одежды: заказы, производство, выдача. Свой поток клиентов и свои роли сотрудников.
Креативное агентство: проекты, клиенты, менеджеры. Свой поток заявок и своя воронка.
Новый сайт работает на ту же систему.
Мы сделали для SHUMI новый сайт и связали его с CRM: каждая заявка сразу падает в нужную воронку —
без ручного переноса и потерянных лидов.
Мы не просто настроили CRM.
Мы собрали одну операционную среду для двух бизнесов.
Кастомная CRM под ваши процессы, как у SHUMI, — от 12 000 $. Если процессы стандартные и хватит готовой платформы, цена начинается от 3 000 $.
От старта до запуска системы — две недели.
У SHUMI ровно такая ситуация: бренд одежды и агентство со своими клиентами, заказами и сотрудниками работают в одной CRM, каждый в своём потоке и со своими правами.
Доступ разделён по ролям: сотрудник бренда видит только заказы бренда, менеджер агентства — свои проекты. Всё сразу видно только руководителю.
Продажи SHUMI выросли в 5 раз. Вместо скриншотов и переписок в чатах — одна операционная среда, где заявка с сайта сразу падает в нужную воронку.
Оставьте свои контакты,
мы свяжемся с вами
