Restoran vino kechalariga mehmonlarni shaxsiy xabarlarda
yig‘ishni to‘xtatdi. Endi buni Telegram bot qiladi.
SIMACH — Moskva markazidagi restoran. Vino kechalari kechqurun o‘tadi:
bir hudud vinolari, oshpazning maxsus seti va jonli musiqa.
Arizalar administratorning shaxsiy yozishmalarida qolib ketardi.
Mehmonlar shaxsiy xabar yozar, kontaktlar yozishmalarda qolib ketardi.
Arizalarning bir qismi yo‘qolar, kechadan keyin esa restoran kim kelganini
va nimasi yoqqanini bilmasdi. Har bir yangi kechani boshidan yig‘ishga to‘g‘ri kelardi.
Mehmonlarni bitta bazaga yig‘ish
Ism, telefon va ma’lumotlarni qayta ishlashga rozilik yozishmalarda emas, bir joyda saqlanishi uchun.
Keyingi kechani shu bazaga sotish
Yangi kechaga taklif qo‘lda xabar yubormasdan, avval kelgan yoki qiziqqanlarga yetib borishi uchun.
Mehmonni stoldagi QR-koddan yozilishgacha olib boradigan Telegram bot yaratdik.
QR-kod stollarda va kecha afishasida turadi. Bot salomlashadi, ma’lumotlarni qayta ishlashga
rozilik oladi, ism va telefonni so‘raydi. Ariza darhol menejerga boradi.
Ekranlar bot bilan haqiqiy yozishmani takrorlaydi (mehmonlar ko‘radigandek, rus tilida); mehmon ismi shartli.
Ikkinchi kechani ham shu bot sotdi.
Yangi kecha oldidan bot baza bo‘yicha taklif yubordi — har bir guruh uchun o‘z matni bilan.
Bitta tugma bilan yozilish mumkin: kontaktini avval qoldirganlar anketani qayta to‘ldirmaydi.
Birinchi yozilish xabarnomadan 10 daqiqa o‘tib keldi.
Kechadan keyin bot taassurotlarni o‘zi yig‘adi.
Mehmon kechani 1 dan 5 gacha baholaydi va bir-ikki so‘z yozadi. Baho 3 va undan past bo‘lsa,
menejerga darhol mehmonning telefoni keladi — kecha hali unutilmasdan qo‘ng‘iroq qilish uchun.
«Hammasi yoqdi, yaxshilaydigan narsa yo‘q — asosiysi, darajani tushirmaslik»
Mehmonning botdagi fikri · 5 dan 5
Etna vinolari, oshpaz seti va jonli musiqa.
Surat: Mary Sergo
«Ajoyib Telegram bot yaratishdi, o‘zgarishlarni tez kiritishdi. Uzoq muddatli va samarali hamkorlikka umid qilamiz»
Ilgam — SIMACH restorani menejeri
Restoranda o‘z mehmonlar bazasi paydo bo‘ldi —
va har bir keyingi kechani sotadigan kanal.
Har bir keyingi kecha bir kechada ishga tushadi.
Yangi afisha, yangi matnlar — va bot yana bazadagi mehmonlarni chaqiradi.
Telegram bot orqali: QR-kod stollarda va kecha afishasida turadi. Bot ma’lumotlarni qayta ishlashga rozilik oladi, ism va telefonni so‘raydi, ariza esa darhol menejerga ketadi.
35 soniya.
Baza bo‘yicha har bir guruhga alohida matn bilan taklif yuboradi: o‘tgan kechada bo‘lganlar, yozilib, kelmaganlar va yozilishni tugatmaganlar. Tarqatmadan keyin birinchi yozilish 10 daqiqada keldi.
Bot 1 dan 5 gacha baho qo‘yish va bir-ikki so‘z yozishni so‘raydi. 3 va undan past baho bo‘lsa, menejerga qayta qo‘ng‘iroq qilish uchun darhol mehmonning telefoni keladi.
Ma’lumotlarni qayta ishlashga roziliklari bilan o‘z mehmonlar bazasi — u kechalar orasida 1,5 barobar o‘sdi — va har bir keyingi kechani bir kechada ishga tushiradigan kanal.
Kontaktlaringizni qoldiring,
biz siz bilan bog‘lanamiz
